Informativa sulla revoca

I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, è necessario informarci (Tropik Home Textil GmbH. Amministratore delegato: Mag. Bekir Kosaloglu, Schleppbahngasse 13a, 2700 Wiener Neustadt, Austria, bekirkosaloglu@hotmail.com, Telefono: +43 699 19731973) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello da noi offerto, più economico e standard), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto.

Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che ha utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le verranno addebitate spese per questo rimborso.

Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrà fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Lei deve restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informato del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Lei si farà carico dei costi diretti della restituzione della merce.

Lei dovrà rispondere solo di un'eventuale diminuzione del valore della merce se tale diminuzione del valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo di recesso tipo

(Se desidera recedere dal contratto, compili questo modulo e lo invii.)

– A: Tropik Home Textil GmbH. Amministratore delegato: Mag. Bekir Kosaloglu, Schleppbahngasse 13a, 2700 Wiener Neustadt, Austria, bekirkosaloglu@hotmail.com

– Con la presente, io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/dei consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

– Data

(*) Cancellare quanto non pertinente.

Etichette di reso

Fatto salvo quanto previsto dalla legge, Le forniremo etichette di reso gratuite per la Sua spedizione all'interno dell'Austria. L'etichetta di reso sarà allegata alla Sua spedizione. Può consegnare il reso in un punto di ritiro del rispettivo corriere in Austria.