Termini e condizioni (Tropik Home Textil GmbH)

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Conclusione del contratto
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Termini e condizioni di consegna e spedizione
6. Eigentumsvorbehalt
7. Garanzia legale di conformità
8. Responsabilità
9. Riscatto dei buoni promozionali
10. Anwendbares Recht
11. Foro competente
12. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Geltungsbereich

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito "CGC") di Tropik Home Textil GmbH (di seguito "Venditore") si applicano a tutti i contratti per la fornitura di merci che un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") conclude con il Venditore in relazione agli articoli presentati dal Venditore nel suo negozio online. Con la presente si esclude l'integrazione di condizioni proprie del Cliente, salvo diverso accordo.

1.2

1.3 Ai sensi delle presenti CGV, per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

2) Vertragsschluss

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nello shop online del venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono all'invio di un'offerta vincolante da parte del cliente.

2.2

2.3

• inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), laddove in tal senso è determinante la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente, oppure
• consegnando al cliente la merce ordinata, laddove in tal senso è determinante il ricevimento della merce da parte del cliente, oppure
• richiedendo al cliente il pagamento dopo l'invio dell'ordine.

Qualora si verifichino più alternative tra quelle sopra menzionate, il contratto si intende concluso nel momento in cui si realizza per prima una di tali alternative. Il termine per l'accettazione dell'offerta decorre dal giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e scade allo spirare del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta stessa. Qualora il venditore non accetti l'offerta del cliente entro il suddetto termine, ciò s'intenderà come un rifiuto dell'offerta, con la conseguenza che il cliente non sarà più vincolato alla propria dichiarazione di volontà.

2.4 In caso di presentazione di un'offerta tramite il modulo d'ordine online del venditore, il testo del contratto viene memorizzato dal venditore dopo la conclusione del contratto e trasmesso al cliente in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo l'invio dell'ordine. Non è prevista un'ulteriore messa a disposizione del testo del contratto da parte del venditore. Se il cliente ha creato un account utente nel negozio online del venditore prima di inviare l'ordine, i dati dell'ordine saranno archiviati sul sito web del venditore e potranno essere consultati gratuitamente dal cliente tramite il proprio account protetto da password, inserendo i relativi dati di accesso.

2.5 Prima dell'invio vincolante dell'ordine tramite il modulo d'ordine online del venditore, il cliente può identificare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per una migliore identificazione degli errori di inserimento può essere la funzione di ingrandimento del browser, con l'aiuto della quale viene ingrandita la visualizzazione sullo schermo. Il cliente può correggere i propri dati inseriti nell'ambito del processo di ordinazione elettronica utilizzando le comuni funzioni di tastiera e mouse, fino a quando non clicca sul pulsante che conclude la procedura d'ordine.

2.6 La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco.

2.7 L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono solitamente tramite e-mail e un sistema automatizzato di gestione degli ordini. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo da poter ricevere le e-mail inviate dal venditore a tale indirizzo. In particolare, qualora si utilizzino filtri SPAM, il cliente deve garantire che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terzi incaricati da quest'ultimo per l'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.

3) Diritto di recesso

3.1

3.2 Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nell'informativa sul recesso del venditore.

3.3

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1

4.2

4.3

4.4

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1

5.2 Qualora la consegna della merce non vada a buon fine per cause imputabili al cliente, quest'ultimo sarà tenuto a sostenere i costi ragionevoli sostenuti dal venditore a seguito di ciò. Tale disposizione non si applica alle spese di spedizione nel caso in cui